Информация о нашей компании

      «МосТеплоторг» - это динамично развивающаяся компания. Мы готовы предложить Вам качественное оборудование в области отопления и обогрева промышленных, сельскохозяйственных, складских помещений, а также различные обогреватели для дома, гаража и дачи. Которое вы можете выбрать из Каталога товаров или заказать в Интернет магазине.

      На сегодняшний день мы являемся официальными дилерами известных компаний, лидеров в своем сегменте рынка, таких как:

• Master - газовые и дизельные тепловые пушки прямого и не прямого нагрева.
• Neoclima - электрические, газовые, дизельные тепловые пушки, а так же конвекторы, инфракрасные и бытовые обогреватели. Электрические воздушные тепловые завесы.
• Ballu - электрические, газовые, дизельные тепловые пушки различной мощности и тепловые завесы.
• Daire - электрические тепло-пушки, конвекторы, электрические тепловые завесы.
• ITM - газовые и дизельные тепловые пушки итальянского производства.
• Hiton - тепло-генераторы на отработанном масле.
• Тропик - электрические тепловые пушки высокой мощности, а так же тепловые завесы электрические.
• Тепломаш - промышленные тепловые завесы и электрические тепловые пушки.

      Постоянным клиентам, монтажным организациям, прорабам, промышленным организациям мы предлагаем хорошие скидки и оптовые поставки оборудования. Также возможно приобретение товара по безналичному расчёту.

      Мы постоянно увеличиваем количество наших дилеров, благодаря хорошим условиям поставки товара, а также гибкой системе скидок. Также постоянно увеличиваем свой ассортимент путём привлечения новых партнёров.

Порядок оформления заказа

Оформить заказ в нашем магазине Вы можете:

1. на сайте через корзину интернет магазина
2. по телефону +7(495)508-55-25
3. по электронной почте в контактах

Вам необходимо сообщить нам: адрес, дату и время, контактный телефон.

Стоимость доставки

      Доставка осуществляется по Москве и в некоторых случаях по Московской области. Стоимость доставки зависит от расстояния и от габаритов оборудования. Возможен самовывоз.

      Доставка по Москве курьером малогабаритного товара (который можно унести в руках), при условии что клиент встретит курьера возле метро, стоимость доставки: 300 руб.

      Доставка товара автотранспортом нашей компании до подъезда клиента рассчитывается из условий:

• если расстояние от Нашего склада до клиента не больше 15 км., то стоимость доставки 300 руб.
• если расстояние больше 15 км., то стоимость доставки 300 руб. + 20 руб./км.

Доставка осуществляется до подъезда, если Вы хотите с подъемом на этаж, оговаривайте этот вопрос с вашим менеджером! тел.: +7(495)508-55-25

Получение товара

      Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар.

При получении Вам необходимо:

1. проверить упаковку, на предмет ее нарушения
2. проверить внешний вид товара на предмет царапин, сколов и других механических повреждений
3. проверить комплектность товара
4. если нареканий нет, оплатите и примите товар.

После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду и количеству.

      При заключении договора купли-продажи (оплата по факту получения товара является договором купли-продажи), Покупатель получает от Продавца следующие документы:

1. товарный и кассовый чеки
2. гарантийный талон с печатью Продавца
3. инструкцию по эксплуатации на русском языке.

Обратите внимание! Сотрудник службы доставки, не является техническим специалистом и, следовательно, давать квалифицированные консультации не может.

Возврат/обмен

      Получить консультацию по Возврату, Обмену товара можете по телефону: +7(495)508-55-25.

      В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении определенных данным законодательством условий, вы как потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя):

• заменить товар ненадлежащего качества
• обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар (в течение 7 дней со дня приобретения товара)
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив товар, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (в течение 14 дней со дня приобретения товара)

Гарантия на товары

      Решение всех вопросов, связанных с гарантийным ремонтом товара, осуществляется Авторизованными сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар.

Обмен товара надлежащего качества

      Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ подтверждающий оплату указанного товара документ.